Gezien de brede dienstverlening in het bieden van flexibele logistieke oplossingen en klanten over de hele wereld, zou je niet meteen denken dat het in Zuidbroek gevestigde Grodal slechts vier werknemers heeft. Een geoliede machine dus, al blijft algemeen directeur Hebe Jager bescheiden. “Dat is onze noordelijke nuchterheid”, zegt Hebe.
Grodal Expeditie B.V. is sinds 1993 een betrouwbare speler in de logistieke sector. Met specialisaties in zeevracht, luchtvracht, wegvervoer, spoorvervoer, multimodaal transport, warehousing en douaneafhandeling heeft het bedrijf zich gepositioneerd als logistiek partner voor het midden- en kleinbedrijf. Begin dit jaar verhuisde Grodal vanuit Veendam naar Zuidbroek aan de Eems-Dollardweg 32, waardoor er ruimte kwam voor op- en overslag. Directeur Hebe Jager (43) over deze stap: “Hiermee zijn we nog flexibeler en kunnen we onze klanten van A tot Z ontlasten in hun logistieke uitdagingen.”
Onderscheidend in kennis
Hebe begon in 2014 als allround expediteur bij Grodal en maakte in 2019 de stap naar algemeen directeur. Hij is verantwoordelijk voor een klein, maar hecht team. “We zijn met vier mensen, maar kunnen met onze ervaring en expertise veel bieden. We onderscheiden ons qua kennis”, vertelt Hebe. “Onze kracht ligt in het ontzorgen van klanten. We bieden niet alleen transportoplossingen, maar zijn ook volledig betrokken bij de douane-afhandeling, zodat klanten zich geen zorgen hoeven te maken over alles wat daarbij komt kijken.”
Douanevertegenwoordiging
Douanevertegenwoordiging is een van de belangrijkste speerpunten van Grodal. Het bedrijf biedt een optimale dienstverlening op het gebied van douaneformaliteiten: van import- en exportprocessen tot vergunningen. “Onze klanten kunnen bij ons terecht voor alle douaneaangiftes. Of het nu om invoer, uitvoer of douanevervoer gaat, wij begeleiden het hele traject”, legt Hebe uit. “Dankzij onze kennis en de juiste software kunnen wij processen snel en efficiënt afhandelen, waardoor klanten tijd en kosten besparen.”
Duidelijkheid voor klanten dankzij Incoterms
Een ander belangrijk onderdeel van de dienstverlening is duidelijkheid verschaffen op het gebied van Incoterms. Dit zijn internationale standaardafspraken die de verantwoordelijkheden, kosten en risico’s tussen koper en verkoper bij transport vastleggen. “Op onze vernieuwde website kun je precies lezen wat de regels en afspraken zijn, zodat je weet wie aansprakelijk is voor welk deel van de transportkosten, verzekering en douaneafhandeling. Klanten weten waar ze aan toe zijn. En kom je er niet uit, dan kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen”, zegt Hebe.
Ruimte voor op- en overslag
In 2024 breidde Grodal zijn capaciteit uit door de verhuizing naar een grotere locatie. “We hebben nu ruimte voor op- en overslag en de mogelijkheid om een groot aantal pallets op te slaan. Met deze extra dienst kunnen we nog beter tegemoetkomen op de behoeften van onze klanten”, vertelt Hebe. “Daarnaast kunnen we goederen opslaan onder toezicht van de douane, waardoor klanten hun zendingen pas inklaren wanneer ze deze nodig hebben. Dit biedt grote voordelen voor bedrijven die met bijvoorbeeld dropshipping werken.”
Korte lijnen, snel en flexibel
Wat Grodal onderscheidt is de persoonlijke benadering van klanten. “Een nieuwe klant is belangrijk, maar het vasthouden van bestaande klanten is voor ons cruciaal. Sommige klanten bedienen we al sinds de oprichting in 1993. Enerzijds zijn we een deskundige en betrouwbare partner, maar wat we vaak terugkrijgen is dat we ontzettend betrokken zijn. We kennen de klant en de goederen. In de samenwerking zijn de lijnen heel kort. Zo kunnen we niet alleen snel en flexibel inspelen op hun behoeften en wensen, maar ook op veranderingen en ad hoc-vragen.”
Sterk in het noorden en wereldwijd opererend, dat is Grodal. Voor meer informatie over de logistieke oplossingen van deze internationaal georiënteerde onderneming kun je terecht op www.grodal.nl!
