BEST Chauffeurs & Logistiek uit Hengelo viert zijn twintigjarig bestaan en zet in op een nieuwe koers. Met een strategische samenwerking op het gebied van opleidingen wil directeur Gert Hofmeijer de krapte op de arbeidsmarkt te lijf.
Na twee decennia actief te zijn in de uitzendbranche voor chauffeurs en logistiek personeel, kan BEST terugkijken op een stabiele groei. “We zijn nog steeds dezelfde organisatie als in het begin”, vertelt directeur Gert Hofmeijer. “We gaan nog steeds voor het persoonlijke contact. Dat klinkt misschien als een cliché, maar wij kennen onze mensen echt nog. We hebben zo’n 100 tot 125 medewerkers in het veld.”
Dat persoonlijke karakter is volgens Hofmeijer het belangrijkste onderscheid met grotere concurrenten. “Ons relatiebeheer en personeelsbehoud zijn essentieel. Ook in slechte tijden. Als ik goed nieuws moet vertellen, doe ik dat graag. Maar als er iets mis is, moet ik dat ook kunnen bespreken. Open en eerlijk, transparant.”
Samenwerking met Solestus Opleidingen
Een opvallende ontwikkeling is de recente samenwerking met Solestus uit Deventer. Deze uitzender en opleider heeft een platform ontwikkeld waar BEST nu mee gaat in assisteren om in te vullen met opleidingen. “In de laatste maanden van vorig jaar hebben we contact gekregen”, legt Hofmeijer uit. “Samen willen we er zorg voor dragen dat het platform gevuld gaat worden met chauffeurs- en logistieke opleidingen.”
Het gaat om een breed scala aan trainingen: van Code 95-nascholing en heftruckopleidingen tot ADR-certificeringen voor het werken met gevaarlijke stoffen. Zelfs taaltrainingen behoren tot de mogelijkheden. “Door bedrijven te koppelen en gezamenlijk klassen te vullen, drukken we de kosten. Het is een efficiencyslag die we samen willen maken.”
One stop shopping
De samenwerking biedt volgens Hofmeijer kansen voor zij-instromers. “Er zijn jongens met een B-rijbewijs die willen doorstromen naar C of CE. Vroeger moesten we dat uitbesteden, nu kunnen we daar zelf invulling aan geven. En ondernemers uit ons netwerk kunnen hun medewerkers via BEST laten opleiden. Het is one stop shopping: je uitzender die ook kan opleiden.”
Naast de kernactiviteiten in transport en logistiek heeft Best Groep zich de afgelopen twee jaar ook begeven in de facilitaire dienstverlening. “We hebben nu een behoorlijke tak in schoonmaakmedewerkers”, aldus Hofmeijer. “Onder andere voor de kazernes van de krijgsmacht. Daar hebben we inmiddels zo’n dertig tot veertig mensen aan het werk.”
Diesel in de neusgaten
Hofmeijer kent de transportwereld van binnenuit. Na tien jaar als beroepsmilitair bij de Marechaussee te hebben gediend, stapte hij over naar een transportbedrijf in Almelo. “Mijn roots, de diesel in mijn neusgaten, die zitten erin en gaan er niet meer uit.” Zijn vijf interne medewerkers hebben allemaal een achtergrond in het transport. “Die weten direct wat een planner bedoelt. Ze hoeven ons niet uit te leggen wat het verschil is tussen een vorkheftruck en een reachtruck.”
Met vestigingen in Hengelo en Assen bedient de BEST Groep klanten in heel Noordoost-Nederland. En dat 24 uur per dag, zeven dagen per week. “Het transport staat nooit stil. Letterlijk niet.”