Ondernemers willen niet alleen een boekhouder, maar een sparringpartner die meedenkt en snel schakelt. KBK Administratie en Advies in Drachten zet daarom vol in op persoonlijk advies, digitale toegankelijkheid en proactieve begeleiding. “We willen niet alleen de jaarrekening doen, maar echt samen optrekken met onze klanten”, vertelt eigenaar Jacob Koenen. Met een nieuwe werkwijze, meer contactmomenten en slim gebruik van technologie wil het kantoor ondernemers helpen groeien – en dat blijkt hard nodig in een tijd waarin boekhouders schaars zijn.
Van boekhouder naar financiële coach
KBK Administratie en Advies begeleidt ondernemers bij boekhouding, belastingaangiften en jaarrekeningen, maar ook bij strategische keuzes. “We helpen bij vragen als: hoe neem ik personeel aan? Is een bv iets voor mij? En hoe zet ik mijn salarisadministratie slim op?” Het doel: ondernemers niet alleen achteraf helpen, maar vooruit.
Het kantoor werkt met acht medewerkers en richt zich op het mkb, met name groeiende bedrijven die meer willen dan alleen een jaarlijkse afhandeling. “We willen een financiële coach zijn, iemand die meedenkt en snel bereikbaar is”, benadrukt Koenen. Dat betekent: laagdrempelig contact via mail, telefoon of zelfs whatsapp. “Ondernemers lopen tegen dingen aan en willen niet weken wachten op antwoord. Wij zijn snel, zodat ze met een gerust hart verder kunnen.”
Vaste contactmomenten voor betere sturing
Vanaf volgend jaar introduceert KBK het ‘KBK jaarplan’: vaste momenten waarop ondernemers en adviseurs samen de cijfers doornemen. “We kijken niet alleen terug, maar ook vooruit”, zegt Koenen. “Wat was het doel voor dit jaar? Waar staan we nu? En wat betekent dat voor 2026?” Daarnaast komen ook privéfinanciën en pensioen aan bod. “Veel boekhouders doen alleen de fiscale aangifte en een paar telefoontjes. Wij willen echt samenwerken, actiepunten opstellen en elkaar scherp houden.”
Deze aanpak sluit aan bij de groeiende vraag van ondernemers. “Wij willen graag proactief zijn. Dat betekent niet alleen jaarlijks, maar regelmatig contact. Of het nu gaat om een bakje koffie of een snelle update via de app.”
AI en digitale tools voor efficiënter advies
Om tijd te besparen en beter advies te geven, zet KBK in op digitale hulpmiddelen. “We gebruiken AI en tools als Copilot om uren te besparen”, vertelt Koenen. “Boekhoudpakketten doen al veel werk, dus wij kunnen ons richten op wat echt toevoegt: advies en dashboards met stuurinformatie.” Zo blijven ondernemers scherp op hun doelen.
Toch blijft het persoonlijke contact centraal. “Technologie helpt, maar het gaat om de menselijke maat. We kijken altijd: past een klant bij ons? En passen wij bij hen?” Dat betekent soms ook ‘nee’ zeggen tegen opdrachten die niet bij het kantoor passen. “We willen graag met ondernemers optrekken die groeien en waar we echt het verschil kunnen maken.”
Samenwerken voor de toekomst
KBK richt zich op het mkb, met een groeiende focus op de bouw- en installatiebranche. “We werken samen met een projectadministrateur die gespecialiseerd is in die sector. Zo kunnen we ondernemers nog beter bedienen.” De komende tijd staat ook een nieuwe website gepland, waarin de visie en werkwijze nog duidelijker naar voren komen. “Ondernemers willen gehoord en geholpen worden. Dat is waar wij voor staan.”