Xiel: verbinding en verdieping voor inzicht en overzicht

De rust van het Noorden en de nuchtere manier van werken past bij Xiel, gevestigd aan het Zuiderpark 11 in Groningen. David Plaut en Carolyn Moes kozen begin dit jaar de Groningse hoofdstad als vestigingsplaats voor Xiel. Het Noorden is geen onbekend terrein voor de ondernemers. Na hun studies gingen ze aan de slag in de Randstad, maar beiden keerden terug naar het Noorden waar ze zes jaar nauw samenwerkten. De stap om zelfstandig samen verder te gaan, was dan ook snel gezet.

Xiel adviseert bij selectie- en ontwikkelingsvraagstukken op individueel, team- en organisatieniveau, waarbij de gecombineerde focus op psychologie en bedrijfskunde een bepalende factor is. Het goed onderzoeken van de context is leidend bij assessments, teamontwikkeling sessies en RvC-evaluaties.

Naam, concept en gedachtengoed worden gedeeld met Pieter-Jil Pluimert en Marc Boele, die zeven jaar geleden in Wassenaar Xiel hebben opgericht en samen verder uitgebouwd.

Mobieltjes uit

Hoe beter de mensen van Xiel de context van de klant kennen, hoe beter zij kunnen adviseren en meedenken als huisadviseur. Waar assessments steeds vaker uitgekleed worden (meer online en minder echt contact), zet Xiel juist in op meer gedragsobservaties. Zien wat iemand werkelijk doet en niet wat iemand zegt van plan te zijn. Uiteindelijk levert dit diepgaande inzichten op bij deelnemers, zij snappen beter waarom bepaalde dynamieken zich herhalen.

Het prachtige pand en de parkachtige omgeving in Groningen helpen daarbij. Het maakt het makkelijker om uit de dagelijkse hectiek te stappen en te verdiepen. Mobieltjes uit, vaak meer dan twee uur met elkaar in gesprek. Want het wordt steeds zeldzamer dat mensen echt in gesprek gaan met elkaar.

Geen foto maar video

‘Waar een gedegen assessment een waardevolle foto is om inzicht te krijgen in iemands kwaliteiten en aandachtspunten, zijn wij als huisadviseur steeds vaker langer betrokken’, vertellen Plaut en Moes. ‘Steeds vaker kiezen onze opdrachtgevers voor een Vliegende Start Traject (VST). Na de foto blijven we de ontwikkeling borgen en versnellen, houden we de vinger aan de pols. Het VST biedt een veilige plek om te reflecteren, te experimenteren en te groeien als mens en als professional.’

Dichtbij en toegankelijk

‘We zijn ambitieus in onze groeiplannen, maar nooit ten koste van nabijheid, kwaliteit en service. Geen hang naar efficiëntie, ten koste van het persoonlijke contact. We worden gesterkt in onze persoonlijke manier van samenwerken door opdrachtgevers die aangeven het prettig te vinden gewoon te kunnen bellen of appen in plaats van contact via contactformulier of keuzemenu.’

Allround dienstverlening

‘Van online assessments tot evaluaties op strategisch niveau: door de samenwerking met Xiel Wassenaar zijn we in staat om op verschillende plekken in de organisatie inzichten te geven. Van compact assessment voor een logistiek medewerker tot het in kaart brengen van de dynamieken van een directieteam of RvC en alles wat daar tussen zit. We verkleinen de kans op mismatches en de kosten die daarmee gepaard gaan, vaak een veelvoud van een assessment.’