Van onrust naar overzicht: zo helpt Mevrouw Blaauw organisaties vooruit
Onduidelijke processen, teams die langs elkaar heen werken en medewerkers die overbelast worden: het zijn herkenbare knelpunten binnen veel organisaties. Volgens Jolanda Blaauw zit de oplossing niet in extra personeel, maar in de manier van werken en bijbehorende processen en gedrag. “Ik ga voor werkgeluk. Dat betekent voor mij...