Microsoft Copilot is binnen steeds meer organisaties beschikbaar, maar veel medewerkers benutten nog maar een klein deel van de mogelijkheden. IT-opleider Startel uit Drachten lanceert daarom als officiële Microsoft Learning Partner de Nederlandstalige E-Learning ‘Slimmer werken met AI (AI-3025)’. In ongeveer drie uur ontdekken deelnemers wat Copilot op dit moment kan en hoe zij de AI-assistent praktisch inzetten tijdens hun werkdag.
Microsoft Copilot ontwikkelt zich snel. Wie de AI-assistent enkele maanden geleden voor het laatst heeft geprobeerd, kan inmiddels alweer nieuwe mogelijkheden hebben gemist. Toch blijft het gebruik in de praktijk vaak beperkt tot het schrijven van een e-mail, het samenvatten van een tekst of het stellen van een losse vraag.
Daarmee blijft een groot deel van de mogelijkheden onbenut. Copilot kan bijvoorbeeld helpen bij het voorbereiden en samenvatten van vergaderingen, het verwerken van documenten, het terugvinden van informatie, het opzetten van presentaties en het analyseren van gegevens.
Met de nieuwe Slimmer werken met AI (AI-3025) E-Learning wil Startel medewerkers in korte tijd laten ontdekken waar Copilot tijdens een gewone werkdag werkelijk verschil kan maken.
AI 3025 klinkt technischer dan het is
De officiële Microsoft code AI-3025 kan de indruk wekken dat het om een technische Microsoft-training voor IT-professionals gaat. Dat is juist niet het geval. De E-Learning is bedoeld voor iedereen die met Microsoft 365 werkt en wil ontdekken hoe AI kan helpen om dagelijkse werkzaamheden slimmer en sneller uit te voeren.
Technische voorkennis of eerdere ervaring met AI is niet nodig. De training begint bij de basis: hoe werkt Copilot, wat kun je ermee en hoe schrijf je een duidelijke opdracht? Vervolgens wordt stap voor stap uitgelegd hoe je de mogelijkheden vertaalt naar je eigen werk.
Of je nu regelmatig vergaderingen voorbereidt, documenten schrijft, e-mails verwerkt, presentaties maakt of informatie uit bestanden probeert terug te vinden: de voorbeelden sluiten aan op werkzaamheden die binnen vrijwel iedere organisatie voorkomen.
Praktisch werken met Copilot
De E-Learning richt zich niet alleen op wat Copilot is, maar vooral op wat je ermee kunt doen. Deelnemers ontdekken hoe Copilot kan ondersteunen binnen programma’s als Teams, Word, PowerPoint en Excel.
Zo kan Copilot helpen om de belangrijkste punten uit een Teams-vergadering overzichtelijk samen te vatten, een lang document sneller te doorgronden of een eerste opzet voor een presentatie te maken. Ook kan de AI-assistent gegevens helpen ordenen en informatie uit bestanden en gesprekken terugvinden.
Welke functies precies beschikbaar zijn, hangt af van de Copilot-licentie en de instellingen binnen de organisatie. In de E-Learning wordt daarom ook aandacht besteed aan de verschillen tussen omgevingen en mogelijkheden.
Meer dan alleen goede prompts schrijven
Een goede prompt helpt om een beter antwoord te krijgen. Daarom leren deelnemers welke informatie Copilot nodig heeft, hoe zij voldoende context meegeven en hoe een opdracht kan worden verbeterd wanneer het eerste resultaat niet voldoet.
De training gaat echter verder dan prompten alleen. Ook actuele ontwikkelingen binnen generatieve AI komen aan bod. Deelnemers maken onder andere kennis met AI-agents die specifieke werkzaamheden kunnen ondersteunen, het genereren van afbeeldingen en vibe coding: toepassingen of code laten maken met opdrachten in gewone taal.
Daarnaast besteedt de E-Learning aandacht aan AI-adoptie binnen organisaties. Het beschikbaar stellen van Copilot betekent namelijk niet automatisch dat medewerkers weten hoe zij de tool effectief gebruiken. Daarvoor zijn ook duidelijke afspraken, voldoende kennis en praktische voorbeelden nodig.
Drie uur leren en een jaar toegang
De Nederlandstalige E-Learning bestaat uit videolessen, praktijkvoorbeelden, opdrachten en kennistoetsen. De totale studieduur bedraagt ongeveer drie uur.
Deelnemers hoeven de training niet in één keer af te ronden. Zij krijgen een jaar toegang en bepalen zelf waar en wanneer zij verdergaan. De E-Learning kan daardoor thuis, op kantoor of verspreid over verschillende momenten worden gevolgd.
De E-Learning is bovendien een goedkoper alternatief voor een klassikale AI-3025 training. Dat maakt de opleiding interessant voor organisaties die meerdere medewerkers willen bijscholen of aan het einde van het jaar nog een deel van hun opleidingsbudget beschikbaar hebben. Omdat Copilot zich blijft ontwikkelen, wordt ook de inhoud van de E-Learning bijgewerkt, zodat het lesmateriaal gedurende de toegangsperiode relevant blijft.
Dat maakt de opleiding geschikt voor medewerkers die hun kennis willen bijspijkeren zonder daarvoor direct een volledige trainingsdag vrij te maken. Ook organisaties die meerdere medewerkers dezelfde praktische basis willen meegeven, kunnen de E-Learning flexibel inzetten.
Copilot blijft een hulpmiddel
Naast de mogelijkheden behandelt Startel ook de beperkingen van Copilot. Een AI-antwoord kan overtuigend klinken en toch onvolledig of onjuist zijn. Een samenvatting kan belangrijke informatie missen en een analyse kan gebaseerd zijn op een verkeerde aanname.
Deelnemers leren daarom om de uitvoer van Copilot kritisch te beoordelen en niet automatisch over te nemen. De mens blijft verantwoordelijk voor het controleren en gebruiken van het uiteindelijke resultaat.
Ook veilig omgaan met bedrijfsinformatie is onderdeel van de training. Medewerkers moeten weten welke gegevens zij wel of niet kunnen gebruiken en welke afspraken binnen hun organisatie gelden. Niet iedere AI-tool en niet iedere omgeving gaat namelijk op dezelfde manier met ingevoerde informatie om.
Basiskennis over AI wordt steeds belangrijker
Die kennis is niet alleen praktisch. Ook binnen de Europese AI Act is aandacht voor AI-geletterdheid. Organisaties die AI-systemen aanbieden of gebruiken, moeten maatregelen nemen om te zorgen dat medewerkers over voldoende kennis en vaardigheden beschikken.
Dat betekent niet dat iedere medewerker precies hoeft te begrijpen hoe een taalmodel technisch is opgebouwd. Wel moet iemand kunnen inschatten wanneer AI geschikt is, waar risico’s kunnen ontstaan en wanneer een antwoord extra controle nodig heeft.
De E-Learning kan onderdeel zijn van die bredere aanpak. Naast scholing blijven ook een duidelijk AI-beleid en interne afspraken belangrijk.
Voor iedereen die slimmer wil werken met Microsoft 365
Met ‘Slimmer werken met AI (AI-3025)’ breidt Startel zijn bestaande aanbod van klassikale en virtuele Microsoft Copilot-trainingen uit met een toegankelijke zelfstudievariant.
De opleiding is vooral relevant voor medewerkers die Copilot al tot hun beschikking hebben, maar nog onvoldoende weten wat zij ermee kunnen. Ook mensen die Copilot nog nauwelijks gebruiken of niet goed weten waar zij moeten beginnen, krijgen in ongeveer drie uur een praktische en actuele basis.
De techniek is binnen veel organisaties al aanwezig. Met de juiste kennis kunnen medewerkers er nu ook echt slimmer mee gaan werken.