Internationale handel vraagt om meer dan het regelen van transport. Wet- en regelgeving verandert, douaneprocedures worden omvangrijker en data speelt een steeds grotere rol. Voor veel mkb-bedrijven is het een uitdaging om daarin overzicht te houden. Vanuit Zuidbroek helpt Grodal Expeditie organisaties dagelijks om goederenstromen soepel te laten verlopen. Directeur Hebe Jager ziet daarbij dat kennis van logistiek en douanezaken steeds belangrijker wordt.
Grodal bestaat sinds 1993 en ondersteunt bedrijven bij uiteenlopende logistieke vraagstukken. Het bedrijf verzorgt onder meer wegtransport, zeevracht, luchtvracht en warehousing. Voor veel klanten fungeert Grodal als externe logistieke afdeling. “Klanten hoeven niet alle kennis in huis te hebben. Dat regelen wij”, vertelt Hebe. “Voor mkb-bedrijven is het niet rendabel om die expertise zelf op te bouwen. Bij ons hebben ze direct een compleet team tot hun beschikking.” Die aanpak blijkt succesvol. Sommige klanten werken al sinds de oprichting met Grodal samen. Kennis, betrouwbaarheid en bereikbaarheid vormen volgens Hebe de basis van die langdurige relaties.
Volop beweging rondom douanezaken
Waar logistiek vroeger vooral draaide om het verplaatsen van goederen, ligt de focus steeds meer op regelgeving, data en documentatie. Geopolitieke ontwikkelingen, sanctiepakketten, de vrachtwagenheffing en de komst van het Nieuwe Douanewetboek van de Unie (NDWU) zorgen voor nieuwe uitdagingen. “Er komen meer controlemomenten, zowel fysiek als administratief”, legt Hebe uit. “De eisen aan gegevens en documenten worden steeds strenger.” Dat merken bedrijven direct in de praktijk. Waar ontbrekende informatie voorheen onderweg nog kon worden aangevuld, moet straks alles vooraf volledig en correct zijn. “Een proces kan niet eens starten als de benodigde gegevens ontbreken”, zegt Hebe.
Grodal als kennispartner
Het volgen van de actualiteiten en het behouden van overzicht vormt een belangrijk onderdeel van de meerwaarde die Grodal biedt. Het bedrijf ondersteunt klanten bij invoer, uitvoer en andere douaneformaliteiten. Daarbij draait het vooral om het voorkomen van problemen voordat ze ontstaan. Hebe: “Veel veranderingen worden niet actief gedeeld. Je moet zelf weten waar je de informatie vindt en wat de gevolgen zijn voor je klanten.”
Meer dan een logistiek dienstverlener
Volgens Hebe wordt die kennis steeds waardevoller. Hij noemt als voorbeeld de voortdurende wijzigingen in sanctieregelingen en importheffingen. “Kijk naar Rusland of de ontwikkelingen onder Trump. Tarieven en regels kunnen veranderen en dat heeft direct financiële gevolgen. Dan is het belangrijk dat je vooraf weet waar je aan begint.” Ook bij concrete vraagstukken maakt Grodal het verschil. Van retourzendingen die vanwege reparaties terugkomen tot een startende ondernemer die zijn eerste order naar bijvoorbeeld de Verenigde Staten wil exporteren. “Wij begeleiden het complete traject, zodat klanten zich kunnen richten op hun eigen onderneming”, aldus Hebe.
Blik op de toekomst
De komende jaren wil Grodal verder groeien als logistieke kennispartner voor het mkb. Dat betekent investeren in vakkennis, het uitbreiden van het klantenbestand en het versterken van het team met een douanespecialist. “De logistieke wereld wordt niet eenvoudiger. Daarom verwachten wij dat de behoefte aan deskundige begeleiding alsmaar toeneemt.”
Meer weten over de dienstverlening van Grodal? Kijk op www.grodal.nl. Heb je ervaring met douanewerkzaamheden of wil je je juist in dit vakgebied ontwikkelen? Dan komt Hebe graag met je in contact.