Bultman een vertrouwd adres voor autoverhuur in de regio

Twee Friese vestigingen heeft Bultman Autoverhuurbedrijf momenteel: één relatief nieuwe in Heerenveen en één servicepunt in Drachten. Daar waar ‘Heerenveen’ het centrale punt voor Noord-Nederland is, is Drachten vooral een pilot. Is die een succes, dan zou het best kunnen dat er meer servicepunten van de autoverhuurder bijkomen.

Drachten is ook goed bereikbaar vanuit Groningen en Drenthe, heeft Dave Bulthuis al ervaren. “Je merkt dat grote bedrijven uit de stad Groningen zeker geen moeite hebben om de afstand naar Drachten te overbruggen. Bovendien: tegenwoordig wordt autoverhuur vooral online geregeld. En juist daar willen wij de komende jaren onze service ook verbeteren.”

“We kunnen onze klanten een zeer ruim aanbod bieden. Zelf hebben we altijd rond de driehonderd bedrijfsauto’s in ons assortiment. Van busjes tot complete vrachtwagens, geschikt voor personenvervoer, maar ook voor bijvoorbeeld koel- of vriestransport. En als het gaat om personenauto’s hebben we een samenwerking met Hertz. Alles valt online te regelen.”

Echt familiebedrijf
Opa Bultman begon het bedrijf in 1923 in Apeldoorn. Vervolgens waren de vader en oom van Arjan en Dave eigenaar en nu zit dus de derde generatie aan het stuur. “In onze vestigingen in Apeldoorn, Arnhem, Deventer, Drachten, Emmeloord, Harderwijk, Heerenveen, Zwolle en Hengelo – dat er als voorlopig laatste bijkwam – hebben we zo’n vijftig personeelsleden aan het werk. We zijn een echt familiebedrijf. Dat is één van onze grote krachten, naast de samenwerking met Hertz.”

Zoals gezegd is de vestiging in Drachten een servicepunt. “Dat betekent dat er niet standaard een medewerker aanwezig is, maar dat klanten er wel hun auto’s kunnen brengen en halen. Met een speciale code kunnen ze dan hun sleutels en papieren uit een kluis halen. Maar mochten ze er de voorkeur aan geven dat er wel een medewerker is om ze te helpen, dan is dat uiteraard mogelijk.” Heerenveen is zowel voor Drachten als voor de vestiging in Emmeloord het centrale punt. “We hebben in Heerenveen een mooi en ruim pand met voldoende ruimte voor ons wagenpark. Voor Noord-Nederland zal dit de hoofdvestiging zijn.”

Eigen bezorgservice
Met name voor de zakelijke klanten heeft Bultman een eigen bezorgservice. De door de ondernemer gekozen auto wordt dan op de plek die de klant wenst afgeleverd, klaar voor vertrek. De klant hoeft zo niet eerst naar Bultman toe te rijden. “Dat scheelt hem enorm veel tijd.” Ook het inleveren van de auto kan op ieder moment. “Daarvoor hoeft de klant geen rekening te houden met onze openingstijden. De auto kan afgeleverd worden op onze locatie en de sleutel gaat dan in een kluis. Ook is het mogelijk dat wij de auto of vrachtwagen komen ophalen, geen enkel probleem.”

Duurzaamheid
Natuurlijk zijn duurzaamheid en schone brandstoffen een belangrijk thema bij Bultman. “Huren is altijd al duurzamer dan kopen. Als je een auto huurt, gebruik je hem immers alleen als je hem nodige hebt. En alle motoren van onze vervoermiddelen, van busjes tot vrachtwagens, voldoen aan de Euro6-norm. Dat betekent dat ze de laagste uitstoot is die op dit moment beschikbaar is op de markt. Voor met name vrachtwagens is het nog heel lastig om goede motoren op alternatieve brandstoffen te krijgen, al zijn er zeker ontwikkelingen. Denk daarbij aan elektrisch rijden of rijden op groengas. Wij houden dat nauwlettend in de gaten en zodra er nieuwe ontwikkelingen zijn, spelen we erop in. Sowieso vervangen we ons wagenpark doorlopend, want we willen dat onze klanten de keuze uit het beste kunnen maken.”

Herkenbaar blauw
Veel busjes en vrachtwagens die Bultman aanbiedt, hebben een lichtblauwe kleur. “Het is een opvallende en onderscheidende kleur. Maar we verhuren bijvoorbeeld ook personenbusjes, waarmee families op vakantie gaan. Dan is het niet fijn als je zo’n drukbestickerde en opvallend gekleurde auto meehebt. Daarom hebben we ook auto’s in ons assortiment die neutraler gekleurd zijn.”

Ook voor speciale uitvoeringen kan de klant bij Bultman terecht. “Dan hebben we het bijvoorbeeld over busjes waarin ook plaats is voor een rolstoel, zodat een familielid dat in een rolstoel zit ook mee kan op reis. Maar door de samenwerking met Hertz kunnen we bijvoorbeeld ook een Tesla aanbieden, of een Mercedes SL of een Jaguar. Natuurlijk zijn dat exclusieve wagens voor een exclusieve portemonnee – of bijvoorbeeld voor een eenmalige gelegenheid, zoals een huwelijk. Maar iedereen kan bij ons terecht. Voor iemand die af en toe een – tweede – auto nodig heeft, hebben we bijvoorbeeld al een kleine stadsauto voor €25,- per dag, inclusief de kilometers.”

Ook accessoires
Uiteraard wordt de auto schoon afgeleverd bij de klant en het onderhoud is ook geregeld. “Onze auto’s zijn maximaal drie jaar oud, dus in uitstekende conditie.” En ook voor accessoires kan men bij Bultman terecht. “Denk bijvoorbeeld aan skiboxen voor de wintersport, of dakkoffers. We willen een compleet programma bieden aan onze klanten, van zakelijke klant tot mensen die bijvoorbeeld gaan verhuizen. Dan hebben ze al genoeg stress aan hun hoofd, dus de auto moet perfect zijn.”